びびなび : 香港 : (中華人民共和国) Hong Kong

令和６年度領事サービス向上・改善のためのアンケートを実施しますので、回答へのご協力を宜しくお願いします。

海外に滞在されている邦人の皆様へ

日頃より在外公館（日本国大使館・総領事館・領事事務所等）の領事サービスにご理解、ご協力いただきありがとうございます。
外務省では、より細やかで丁寧な領事サービスの提供を目指し、マナーの向上・改善などに取り組んでおり、その一環としてアンケート調査を実施しています。
過去１年の間に、旅券や証明の申請、戸籍の届出、領事窓口や電話等での各種相談・照会等をいただいた際の在外公館の業務処理状況やマナー（言葉遣い、接客態度）等について、忌憚のないご意見、ご感想をお聞かせいただきたく、令和７(2025)年１月１６日（木）から１月２９日（水）迄の間、ご協力いただける方は「領事サービス向上・改善のためのアンケート」のページ（https://www.enquete-web.com/MOFA_2025/?city=24&code=605D）にアクセスの上、ご回答願います。【所要時間は５分程度です。】

《このメールは在留届にe-mailアドレスをご登録いただいている方に送信しています。》
《このe-mailアドレスは、配信専用です。このメッセージに返信いただかないようお願いいたします。》

外務省
領事局領事サービス室
（代）＋８１−３−３５８０−３３１１（内　４４８０）

◆◆◆問い合わせ先◆◆◆
『 在香港日本国総領事館（領事部）』
代表電話：2522-1184　国外からは（地域番号852) 2522-1184
住所：46/F, One Exchange Square, 8 Connaught Place, Central, Hong Kong
香港中環康楽広場８号交易広場第一座46楼
ホームページ：https://www.hk.emb-japan.go.jp/itprtop_ja/index.html

◆◆◆緊急と判断される事態◆◆◆
当館は、緊急と判断される事態には土日休日を含め24時間対応しますので、上記代表電話までご連絡ください。
閉館時（土日休日を含む）に上記代表電話に電話された場合、自動応答の音声が流れますが、自動応答に対して「緊急の場合」を選択されると、上記代表電話から緊急連絡先のコールセンターに転送されます。万が一、上記代表電話から緊急連絡先のコールセンターにうまく転送されない場合には、（852）5803-0437までご連絡ください。